Hébergement, supervision 24/7, migrations cloud et maintenance proactive pour les PME et ETI qui veulent se concentrer sur leur métier plutôt que sur l'exploitation de leurs serveurs. Intervention en Île-de-France sous 48h.
Gérer soi-même une infrastructure serveur demande des compétences pointues et une disponibilité permanente : mises à jour de sécurité, supervision 24/7, gestion des incidents, plans de sauvegarde, montées de version. Pour une PME ou ETI dont le métier n'est pas l'IT, internaliser ces compétences est souvent plus coûteux et plus risqué que de les déléguer à un partenaire spécialisé.
Eden Solutions propose une offre d'infogérance complète : nous prenons en charge l'installation, l'exploitation, la supervision et l'évolution de votre infrastructure, que vos serveurs soient hébergés chez vous, dans un datacenter, sur Vercel, AWS, OVH Cloud ou Scaleway. Nos interlocuteurs sont basés à Paris 15e et interviennent physiquement sur site en Île-de-France sous 48 heures en cas de besoin. Pour les projets de migration cloud, nous pilotons l'ensemble de la bascule avec un plan de continuité d'activité qui garantit zéro interruption de service.
Une offre complète couvrant l'ensemble du cycle de vie de votre infrastructure, de l'audit initial à la supervision quotidienne.
Mise en place de serveurs bare-metal, machines virtuelles ou conteneurs Docker/Kubernetes selon vos besoins de performance et de flexibilité.
Bascule de votre existant vers AWS, OVH Cloud, Scaleway ou Vercel avec plan de continuité d'activité, sauvegardes et rollback possible.
Monitoring continu des services critiques, alertes automatiques en cas d'anomalie, intervention d'astreinte hors horaires ouvrés.
Pare-feu applicatifs, chiffrement des données au repos et en transit, gestion des accès, audits de sécurité réguliers, conformité RGPD et NIS 2.
Sauvegardes quotidiennes chiffrées, rétention configurable, plan de reprise d'activité (PRA) testé régulièrement pour garantir la restauration.
Automatisation des déploiements, environnements de staging, tests automatiques, rollback instantané en cas de régression détectée.
Audit régulier de votre facture cloud, dimensionnement au plus juste, identification des ressources non utilisées, recommandations d'architecture.
Interlocuteur unique pour toutes les questions infrastructure, documentation à jour, SLA contractualisés, reporting mensuel détaillé.
Que nous héritions d'une infrastructure existante ou partions d'une feuille blanche, notre processus garantit une transition maîtrisée.
Cartographie de l'existant, identification des services critiques, évaluation des risques, proposition d'architecture cible et de plan de migration.
Définition du périmètre, des étapes, des sauvegardes, des tests et du plan de rollback. Validation conjointe avant tout démarrage opérationnel.
Migration progressive service par service, période de double exploitation si nécessaire, tests de charge et validation utilisateur avant bascule définitive.
Supervision 24/7, maintenance proactive, gestion des incidents sous SLA, reporting mensuel, ajustements réguliers selon l'évolution de vos besoins.
Le cloud offre plusieurs avantages concrets : scalabilité (vous payez uniquement ce que vous utilisez, vous pouvez absorber des pics de trafic), fiabilité (redondance intégrée, disponibilité élevée), sécurité (mises à jour automatiques, certifications), et simplicité de gestion (pas de matériel à maintenir). Pour une PME, le cloud élimine les investissements matériels lourds et convertit les coûts fixes en coûts variables. Le on-premise garde néanmoins sa pertinence pour certains cas : souveraineté stricte, contraintes réglementaires particulières, volumes très importants.
Le choix dépend de vos contraintes. Vercel pour les applications Next.js et les sites à fort trafic (CDN edge, déploiement simple). AWS pour les architectures complexes avec de nombreux services managés. OVH Cloud ou Scaleway pour la souveraineté européenne et française. Pour les données sensibles (santé, secteur public), nous privilégions systématiquement les hébergeurs français certifiés. Nous recommandons l'option la plus adaptée à votre contexte, sans parti pris commercial.
Nous utilisons des outils de supervision professionnels (UptimeRobot, Datadog, Grafana) qui testent vos services en continu depuis plusieurs points dans le monde. En cas d'anomalie, une alerte est envoyée immédiatement à notre équipe d'astreinte. Les contrats incluent des engagements de temps de réponse et de remise en service (SLA) adaptés à la criticité. Pour les services critiques, nous mettons en place des architectures à haute disponibilité avec bascule automatique en cas de panne.
Le tarif dépend du périmètre (nombre de serveurs, services supervisés, volumes de données), du niveau de criticité (SLA demandés, couverture 24/7 ou horaires ouvrés), et des prestations incluses (support utilisateur, évolutions, audits réguliers). Après une phase d'audit gratuite de votre infrastructure, nous établissons un devis ferme avec un tarif mensuel ou trimestriel transparent. Aucun coût caché ni surfacturation à l'incident.
Oui, c'est une situation fréquente. Nous commençons par un audit technique approfondi pour comprendre l'existant (architecture, code, configurations, dépendances), identifier les risques et documenter les zones d'ombre. Nous proposons ensuite un plan de transition progressif avec stabilisation des services avant d'engager toute évolution. Cette approche garantit qu'aucune régression ne survient pendant la reprise.
Oui, pour tout projet qui le nécessite, nous proposons un hébergement exclusivement européen (via OVH Cloud, Scaleway ou AWS région Paris/Francfort). Pour les secteurs régulés nécessitant l'hébergement souverain français (santé HDS, secteur public, OIV), nous travaillons avec des hébergeurs certifiés. Tous les transferts de données hors UE sont encadrés par des clauses contractuelles types conformes au RGPD.
Audit initial gratuit de votre infrastructure existante. Devis ferme d'infogérance sous 5 jours ouvrés.