Accompagnement stratégique et opérationnel pour les structures qui ont besoin d'une expertise IT ponctuelle ou récurrente sans pouvoir ou vouloir embaucher un DSI à temps plein. Cadrage de projets, choix d'éditeurs, gestion d'appels d'offres, arbitrages techniques.
Dans une PME ou une ETI de moins de 500 salariés, les décisions IT sont souvent prises dans l'urgence, par défaut, ou sous la pression d'éditeurs commerciaux. Le choix d'un ERP, la migration vers le cloud, la refonte d'un outil métier ou la réponse à un incident de sécurité engagent l'entreprise sur plusieurs années et plusieurs centaines de milliers d'euros. Sans expertise IT interne, ces arbitrages sont risqués.
Eden Solutions propose un accompagnement de consulting adapté aux structures qui n'ont pas encore de DSI, ou dont le DSI a besoin d'un appui externe sur des sujets spécifiques. Nous intervenons en mode ponctuel (audit, avis éclairé, aide au cadrage d'un appel d'offres) ou récurrent (DSI externalisée à temps partagé). L'objectif est toujours le même : vous permettre de prendre des décisions IT informées, alignées sur votre stratégie business, et qui ne créent pas de dépendance excessive à un éditeur ou un prestataire.
Chaque mission commence par une définition claire des objectifs, des livrables et des critères de succès. Pas de forfait flou ni de journées de consulting à rallonge.
Cartographie de votre SI actuel, identification des obsolescences et redondances, proposition d'architecture cible sur 2 à 3 ans avec roadmap priorisée.
Rédaction de cahiers des charges, définition des critères de sélection, grille d'évaluation des réponses, audition technique des candidats.
Analyse comparative d'ERP SaaS, logiciels métier, outils CRM ou de gestion. Pondération des critères techniques, financiers et de gouvernance.
Présence régulière pour piloter la feuille de route IT, encadrer les prestataires, arbitrer les priorités, reporting à la direction. De 1 à 5 jours par mois selon les besoins.
Revue d'architectures applicatives, avis sur les choix techniques en cours, recommandations de refonte ou de modernisation.
Aide à la mise en conformité RGPD, NIS 2, ISO 27001, hébergement de données de santé. Rédaction des procédures et documentation.
Pilotage de projets IT stratégiques à votre compte : cadrage, planning, suivi des prestataires, reporting, gestion des risques.
Réponse à une question technique précise, expertise sur un incident, avis sur un contrat de prestation, revue d'un devis fournisseur.
Que ce soit pour une mission d'une journée ou un accompagnement récurrent, chaque intervention suit une logique claire.
Premier échange gratuit pour comprendre votre contexte, identifier la vraie question à résoudre et convenir du format d'intervention le plus adapté.
Document formalisant objectifs, livrables, durée, interlocuteurs et prix. Pas de forfait flou : chaque journée de consulting a un livrable attendu.
Réalisation de la mission selon le planning convenu : entretiens, analyse, rédaction, ateliers de travail, restitutions intermédiaires.
Document final, présentation à votre direction, réponse aux questions, accompagnement sur la mise en œuvre si nécessaire.
Une DSI externalisée consiste à confier la direction stratégique du système d'information à un prestataire externe plutôt qu'à un salarié à temps plein. Le consultant intervient de manière régulière (1 à 5 jours par mois typiquement) pour piloter la feuille de route IT, encadrer les prestataires, arbitrer les priorités et rendre compte à la direction. Cette formule s'adresse typiquement aux PME et ETI entre 20 et 200 salariés qui ont besoin d'une expertise IT stratégique sans pouvoir justifier un salaire de DSI à 80-120k€ annuels.
Le coût dépend du format : mission ponctuelle (audit flash, avis technique, cadrage d'appel d'offres), mission cadrée à forfait (schéma directeur, mission de transformation), ou accompagnement récurrent (DSI externalisée). Pour les missions ponctuelles, nous travaillons au forfait sur un livrable précis. Pour les missions récurrentes, un abonnement mensuel transparent est proposé après une phase d'échange pour évaluer le volume réel.
Oui. Eden Solutions n'a aucun accord de commission avec les éditeurs de logiciels (ERP, CRM, GED, cybersécurité). Nos recommandations sont basées uniquement sur l'adéquation entre votre besoin et les solutions du marché. Nous refusons systématiquement les commerciales d'éditeurs souhaitant nous rémunérer pour pousser leurs produits. Cette indépendance est essentielle pour vous conseiller objectivement.
Oui, c'est possible mais jamais obligatoire. Lorsque vous souhaitez que nous assurions l'implémentation, nous proposons une tarification distincte et cadrée. Lorsque vous préférez travailler avec d'autres prestataires (éditeurs, intégrateurs, freelances), nous pouvons vous accompagner en mode conseil pour encadrer ces prestataires et arbitrer les choix techniques.
Notre bureau est à Paris 15e et nous intervenons physiquement en Île-de-France sous 48 heures. Pour les missions de consulting, une grande partie du travail se fait à distance (analyses, rédaction, ateliers en visioconférence) avec des déplacements sur site pour les étapes clés. Nous accompagnons des clients partout en France métropolitaine et des entreprises francophones à l'international sur des missions 100 % remote.
Oui, systématiquement à la demande du client. Pour les missions de consulting, la confidentialité est essentielle car nous accédons à des informations stratégiques (plans de transformation, contrats fournisseurs, situation financière, données commerciales). Nous pouvons signer votre modèle d'accord standard ou un modèle de base que nous fournissons sur demande.
Premier échange gratuit pour qualifier votre besoin et convenir du format d'intervention le plus adapté.